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Actualizado 7 de enero de 2026 para España
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- Contenido: textos, imágenes, videos y cualquier otro material publicado en helioventra.sbs bajo la administración del titular.
- Servicios: funcionalidades, recursos y ventajas puestas a disposición a través del sitio web, incluyendo interacción en el blog.
- Política: se refiere a las normas sobre privacidad, cookies y demás documentos legales vinculados al sitio.
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- Respetar los derechos de autor y propiedad intelectual del contenido publicado.
- No difundir información engañosa ni suplantar identidad de terceros.
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- Colaborar en mantener un entorno digital seguro e inclusivo.
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Solución de disputas y reclamaciones
Explicamos a continuación cómo gestionar consultas, reclamaciones y la vía de solución extrajudicial de conflictos.
Arbitraje
Las partes pueden acordar un arbitraje voluntario, conforme a la normativa española vigente, para la resolución de disputas.
El arbitraje es opcional y requiere la aceptación expresa de todas las partes.
Plataforma de resolución online de litigios
Según la UE, puedes acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea para reclamaciones en materia de consumo.
Accede a la plataforma ODR aquí: Accede a la plataforma ODR aquí
Ley y jurisdicción aplicable
Este sitio y sus documentos legales se rigen por la legislación española y europea vigente.
Finalización
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Cambios
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Divisibilidad
La nulidad de alguna disposición no afecta la validez del resto de cláusulas legales aquí expuestas.
Acuerdo completo y aceptación
Estos términos constituyen el acuerdo íntegro entre usuario y titular respecto al uso del sitio web.
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Fecha de entrada en vigor: Vigente desde 7 de enero de 2026 en España
Versión: 1.1